Innholdsoversikt
- Spillopplevelsen hos oss
- Betalingsløsninger og transaksjonshastighet
- VegasHeros bonusprogram utdypet
- Mobilcasino helt uten innrømmelser
- Datasikkerhet og lisensering
Spillopplevelsen hos plattformen
Ved denne plattformen har vi konstruert vår omfattende plattform rundt prinsippet om at brukere fortjener langt mer enn standardløsninger. Vårt omfattende spillkatalog omfatter over to tusen individuelle spill fra markedets mest respekterte utviklere, som inkluderer NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Hvert tittel er omhyggelig valgt ut bygget på spillernes ønsker, teknisk standard og moroverdi.
Vi arbeider med lisens nummer MGA/B2C/442/2017 gitt av Malta Gaming Authority den syvende 03 året 2018, noe som som bekrefter vår fulle engasjement til lovregulerte og rettferdige casino-operasjoner. Denne autorisasjon forutsetter jevnlige inspeksjoner av VegasHeros RNG-algoritmer (Random Number Generator) og utbetalingsrater, som skal vedlikeholde en minimumsretur på nitiséks komma to prosent på tvers av av alle kategorier.
Så snart du går for vegas hero, får du direkte tilgang til en spillplattform hvor teknologisk sett innovasjon møter tradisjonell kasino-erfaring. Våre spilleautomater går fra tradisjonelle fruktspill til moderne video-spilleautomater med progressiv jackpot-premier som ofte passerer 5 mill euro.
Gaming-kategorier og leverandører
Vårt totale spillutvalg er organisert inn i syv primærkategorier som dekker enhver typer spillere. Spilleautomatseksjonen dominerer med over 1600 spilltitler, mens samtidig bordspill presenterer 120 varianter av 21, rulett og baccara. Direktesendt casino seksjon drives av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med 85 ulike live-bord tilgjengelige 24/7 gjennom.
| Spilleautomater | 1600+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96,4 prosent |
| Live Casino | Åttifem | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3 prosent |
| Bordspill | 120 varianter | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | 98,1 prosent |
| Jackpot-spill | 45 titler | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88,9% |
Transaksjonsløsninger og transaksjonstider
Vi støtter femten forskjellige transaksjonsmetoder skreddersydd det nordiske markedet. Våre interne systemer behandler innsatser umiddelbart, mens uttaksforespørsler behandles innen tjuefire timer maksimalt på arbeidsdager. E-wallets som Skrill og Neteller leverer hurtigste prosesseringstid med midler klare innen 12-24 timer etter godkjennelse.
- Bankkort (Visa/Mastercard) – Innskuddsbehandling: umiddelbart, Uttaksbehandling: 3 til 5 arbeidsdager
- Trustly – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttaksbehandling: 1 til 2 hverdager, ingen kreves registrering påkrevd
- E-lommebøkene Skrill/Neteller – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttakstid: 12-24 timer
- Direkteoverføring bank – Innskuddsmetode: én til tre hverdager, Uttaksbehandling: tre til syv hverdager
- MuchBetter – Innbetaling: øyeblikkelig, Uttak: tjuefire til førtiåtte timer
Innbetalingsgrenser og avgifter
Minstebeløpet for transaksjon er etablert til hundre NOK på alle betalingsmetoder, der maksimumsgrensen endres fra 50000 NOK til 150.000 NOK per enkelt transaksjon avhengig av av foretrukket metode. Vi pålegger ingen gebyr for noen betalinger, selv om betalingsleverandører kan anvende sine egne individuelle gebyrer.
| Trustly | 100 kroner NOK | Ett hundre tusen NOK | 1 til 2 hverdager |
| Visa og Mastercard | Hundre NOK | Femti tusen NOK | 3-5 virkedager |
| Skrill | Hundre NOK | 150.000 NOK | 12-24 timer |
| Tradisjonell bankoverføring | Fem hundre NOK | To hundre og femti tusen NOK | 3-7 virkedager |
VegasHeros bonusstruktur utdypet
VegasHero arbeider med et hierarkisk bonussystem utviklet for langvarig kundeverdi. Velkomstpakken distribueres gjennom de initiale 3 innbetalingene og omfatter såvel bonuspenger og free spins. Samtlige bonuser har omsettingskrav på trettiofem ganger bonussummen i løpet av tjueén døgn fra godkjenning.
VegasHeros VIP-system omfatter av seks distinkte nivåer: Bronse, Sølvnivå, Gull, Platinanivå, Diamond og Prestige-nivå. Rangoppgradering baseres på akkumulerte VIP-poeng hvor hver eneste 100 kroner NOK i virkelige spillinnsatser gir ett enkelt poeng. Høyere nivåer frigir tilgang til hurtigere uttaksforespørsler, eksklusive kontaktpersoner og privilegert tilgang til VIP-turneringer med gevinster over 100000 NOK.
VIP-fordeler per tier
- Bronse (0 til 999 lojalitetspoeng) – Vanlig uttakshastighet, tilgang til ukentlige bonustilbud
- Sølvnivå (1000 til 4999 poeng) – Prioritert kundestøtte, månedlige cashback 5%
- Gull (5000 til 14999 lojalitetspoeng) – Uttak innen 12-timers timer maksimalt, egen VIP-rådgiver, cash back syv prosent
- Platinanivå (15000 til 39999 poeng) – Personlig invitasjon til VIP-arrangementer, tilbakebetaling 10%, eksklusiv bonustilbud
- Diamantnivå (førti tusen pluss lojalitetspoeng) – Instant uttakstransaksjoner, luksusreiser, tilbakebetaling 15%
Mobil-gaming uten noen begrensninger
Vår mobile plattform er skapt med HTML5 teknologi som leverer problemfri spillytelse på Apple iOS og Android mobilenheter helt uten installasjon. Over 1400 av våre totale gaming-titler er skreddersydd for mobile skjermer, med touchkontroller spesifikt designet for automatspill og table games.
Mobilversjonen tilbyr komplett adgang til enhver features som finnes på desktop, inkludert innbetalinger, uttak, bonuskrav og kundestøtte. Snitt lastetid for spilltitler på mobile enheter enheter er 2,3 sekunder på på 4G-forbindelse.
Datasikkerhet og lisensering
VegasHero benytter 256-bits SSL kryptering for enhver informasjonsutveksling mellom brukere og våre sikrede servere. Persondata oppbevares på sikre servere i europeiske dataanlegg med fysisk og digital og beskyttelse som tilfredsstiller internasjonale ISO 27001-krav.
VegasHeros kundesupportavdeling er tilgjengelig via ved live- chatte-tjeneste 24/7, epost med gjennomsnittlig behandlingstid på 4 timers timersperiode, og telefonsupport på skandinavisk mellom kl 09:00-01:00 CET. Vi gir også våre selvekskluderingsfunksjoner hvor brukere kan deaktivere kontoen sin sin egen i varigheter fra tjuefire timers intervall til livstid, i samsvar med etisk gaming-politikk.
Enhver spillere er forpliktet til å gjennomføre KYC-identifisering (Know Your Customer) før første uttaksforespørsel behandles. Dette kravet omfatter bekreftelse av personlig identitet via pass eller førerkort samt adressebekreftelse ved strømregning eller eller kontoutskrift ikke eldre enn tre måneder.