Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
Vuonna 2019 perustettu virallinen sivusto on tehokkaasti kehittynyt osaksi Skandinavian parhaista online-kasinoista. Palvelemme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, joka turvaa käyttäjillemme kansainvälisten vaatimusten vaativan pelialustamme. Olemme vahvasti sitoutuneita antamaan pelaajillemme huippuluokan elämyksen, jossa liittyvät laaja pelikirjasto, ripeät maksut että kontrolloitu pelaaminen.
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme pitää sisällään ylitse 2800 vaihtelevaa pelituotetta maailman parhailta pelintarjoajilta. Olemme tehneet kumppanuuksia sektorin huippuyritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmaticin Playn että Evolution Gamingin kanssa turvataksemme, että asiakkaamme kokevat ylivoimaisen ajateltavissa olevan kokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-osastomme on erityisen tyytyväinen tarjotessaan oikeita krupieereja livenä. Asiakkaidemme suosituimpia ovat Suora Blackjack, Suora Roulette että eksklusiiviset erityispöydät, missä vedot saattavat kohota peräti 10 000 euroon jokaista kierros. Lisäksi tarjoamme ainutlaatuisia pelishow-ohjelmia mukaan lukien Crazy Timen Time että Monopolyn Live, jotka ohjelmat yhdistävät viihteen että perinteisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Vakaus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietoturva on meille palvelussamme ylimpänä oleva prioriteettimme. Sovellamme 256-bittistä salausta jokaisessa datayhteydessä, joka on verrattavissa samaa suojaustasoa mitä pankkisektorilla. Kaikki maksulliset tapahtumat hoidetaan suojattujen järjestelmien avulla, että noudatamme ankaria tunnistamisprotokollia (Know Your Customerina) rahanpesun estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen toimii keskeinen elementti liiketoimintaamme. Annamme asiakkaillemme nämä työkalut pelitottumusten hallintaan:
- Talletusrajojen laittaminen päivä-, viikko- tai per kuukausi
- Maksimitappioiden asettaminen yksilöllisten toiveiden mukaan
- Istuntoajastimen käyttöönotto pelituokioiden seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset tietyin väliajoin
- Yhteydenotto Peluutukiryhmän ja Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, miten ripeät ja turvalliset transaktiot muodostavat olennainen elementti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka ratkaisut tukevat pohjoiseurooppalaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot hoidetaan tyypillisesti 4 h kuluessa työpäivinä, mikä aika on huomattavasti nopeampaa mitä sektorin normi 24-48 tunnin. Varmennetuille huippupelaajille annamme nopeutetun nostopalvelun, missä varat liikkuvat käyttäjätilille alle kahdessa tunnissa.
Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
Esittelemme uusille asiakkaillemme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä jakaantuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. 1. talletuksesi tarjoaa 100% bonuksen jopa 500 euroon saakka ja 200 ilmaiskierrosta erikseen määritellyille kolikkopeleille. 2. että 3. talletuksesi tuottavat 50% lisäsummilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 euron per talletus.
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme monipuolisen kanta-asiakasohjelman, mikä koostuu kuuden erillisestä tasosta: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kultataso, Platinataso, Timantti-taso että Elite-taso. Jokaisen pelaaminen kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka voi konvertoida bonuksiksi tai erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittainen cashback-tarjoukset portaasta riippuen 5-25% tappioista
- Oma VIP-manageri Platinaportaan alkaen
- Laajennetut maksulimiitit ja nopeutettu käsittely
- Erikoiset sarjat että erikoisbonukset
- Syntymäpäiväbonus että lomabonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Palveluhenkilökuntamme on apunasi joka ikinen päivän suomeksi, ruotsiksi, norjaksi ja englanniksi. Tarjoamme apua chat-palvelun, sähköpostiviestien että puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastauksemme live-chatissa on vajaassa 60 sekuntia, että viesteihin reagoimme tyypillisesti kolmen tuntia kuluessa.
Sivustomme Kysymykset-osio sisältää yli 150 yksityiskohtaista ratkaisua tavallisimpiin kysymyksiin koskien käyttäjätilejä, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin että teknisiin ongelmiin. Ylläpidämme sisältöämme säännöllisesti asiakkaiden kommenttien mukaisesti varmistaaksemme, jotta löydät etsimäsi vastauksen nopeasti.
Hoidamme myöskin eloista läsnäolon sosiaalisessa mediamme, mitä kautta jaamme joka päivä vinkkejä, peliarvosteluja sekä uutisia tulevista bonustarjouksista. Yhteisömme Facebook-sivulla on mukana enemmän kuin 45 000 fania, jotka julkaisevat elämyksiään ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, miten menestyksemme nojautuu avoimuuteen, läpinäkyvään toimintaan sekä asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä termejä pieneen tekstiin, vaan päinvastoin selvitämme selvästi jokaisen bonussäännöt ja toimintasäännöt. Pelitarjontamme täydennetään joka viikko tuoreilla peleillä, ja hyödynnämme aktiivisesti pelaajien ajatuksia kehittäessä palveluitamme.
Päämäärämme on olla olla enemmän mitä pelkkä kasinoalusta – tavoitteenamme on rakentaa yhteisö, jossa pelaajat kokevat itsensä kotoisiksi sekä arvostetuiksi. Kaikki palautteenne käsitellään vakavasti, että kehitämme säännöllisesti palveluitamme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan joukkoomme yhteisöön että näe itse, miksi tuhannet pohjoiseurooppalaiset käyttäjät ovat päätyneet valinneet toimintamme oman pelipaikkansa.